よくあるご質問 (FAQ)
ブランド・製品の特長について
A: 圧倒的な「ノイズレスな意匠性」と「プロ仕様の安全性」です。元映像機器メーカーのエンジニアとしての設計ノウハウと、室内園芸の専門家「and Plants」としての育成理論。この2つの専門性を併せ持つ開発者が、回路設計から波長の最適化までを一貫して手掛けています。ネジ穴や配線を極限まで隠したインダストリアルなアイアン設計により、植物と人が共存する空間を美しく彩る「光の家具」として機能します。
A: 石川県白山市の熟練した金属加工の職人との連携により、一つひとつ丁寧にハンドメイドで製造されています。海外の大量生産品にはない、確かな品質をお約束します。
機能と使用方法について
A: パキポディウムやオペルクリカリアなどの塊根植物、アガベをはじめとする強い光を必要とする陽性植物から、一般的な室内観葉植物まで幅広くご使用いただけます。植物生理学に基づき、光合成に有効なPPFD（光合成有効光量子束密度）を最適化したスペクトル設計を採用しています。
A: はい、十分に可能です。BOTANICSのライトは、陽性植物が室内で健康に育つために必要な強い光量と、光合成に最適なフルスペクトルを確保しています。過度な熱を持たせず、効率よく植物にエネルギーを届けるよう緻密に設計されています。
A: 植物が求める光量は種類によって異なります。光要求度の高いアガベや塊根植物は光源から近く、一般的な観葉植物はやや離して設置することを推奨しています。最適な照射距離の具体的な目安については、商品同梱の「光計測レポート」または取扱説明書をご参照ください。
設計と安全性について
A: 特別な電気工事は不要です。ご家庭のコンセントに接続するだけでご使用いただけます。電源のドライバーボックスやケーブルの取り回しにも配慮し、空間の景観を損なわない設計としています。
A: 動作音を発生させる冷却ファンを持たないファンレス設計を採用しており、静寂な生活空間を邪魔しません。熱に関しては、鉄の特性を活かした独自の筐体設計により効率的に放熱を行います。また、電気用品安全法（PSE）の技術基準に基づく厳格な温度上昇試験をクリアしており、安全にご使用いただけます。
A: 錆びや傷に強いパウダーコート（粉体塗装）を採用しております。プラスチック製品にはない重厚な質感と、過酷な使用環境にも耐えうる耐久性を両立させています。
配送・保証・サポートについて
A: 製品は1台ごとに厳密な光計測と検品を行い、丁寧に梱包した上で、ご注文確定後、通常3〜5営業日以内に石川県白山市の拠点より発送いたします。発送が完了しましたら、追跡番号とともにお知らせいたします。
※職人によるハンドメイド工程を含むため、ご注文状況（ご予約販売等）によっては商品ページ記載のお届け予定となる場合がございます。
A: BOTANICS Z-60をはじめ、製品代金には日本全国への送料が含まれております（全品送料無料でお届けします）。決済画面で追加の配送料が発生することはございませんので、ご安心ください。
※パーツ類など少額の単品購入の場合や、一部離島・特殊な配送を伴う場合は、別途規定の送料をいただく場合がございます。詳細は配送ポリシーをご確認ください。
A: 製品到着後、30日以内であれば返品を承ります（未使用・付属品完備の状態に限ります）。私たちが提供する光の質とプロダクトの仕上がりにご納得いただけない場合は、遠慮なくお申し出ください。詳細な条件は返品ポリシーをご確認ください。
A: 1年間の製品保証をお付けしています。1台ごとに光計測レポートを同梱し、厳格な検品を通過した製品のみをお届けしますが、万が一通常使用において不具合が発生した場合は、無償で修理または交換対応を行います。