プライバシーポリシー

制定日：2026年xx月xx日

プライバシーポリシー

BOTANICS合同会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインストアおよびウェブサイト（以下「本サービス」といいます。）において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報の内容、利用目的、管理方法等について定めるものです。

お客様から取得する情報

当社は、お客様から以下の情報を取得します。

氏名（ニックネームやペンネームも含む）
メールアドレス
電話番号
住所
クレジットカード、銀行口座、電子マネー等のお客様の決済手段に関する情報
外部サービスでお客様が利用するID、その他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
Cookie（クッキー）を用いて生成された識別情報
OSが生成するID、端末の種類、端末識別子等のお客様が利用するOSや端末に関する情報
当社ウェブサイトの滞在時間、入力履歴、購買履歴等の当社ウェブサイトにおけるお客様の行動履歴
当社アプリの起動時間、入力履歴、購買履歴等の当社アプリの利用履歴
お客様の位置情報

お客様の情報を利用する目的

当社は、お客様から取得した情報を、以下の目的のために利用します。

本サービスの登録受付、本人確認、認証のため
注文を受けた商品の配送、アフターサービスのため
利用料金の決済、および不正決済の検知・防止のため
お客様の利用履歴の管理、および行動履歴の分析によるサービス改善のため
本サービスに関するご案内、お問い合わせ対応のため
規約違反行為への対応、および規約変更等の通知のため
広告の配信、表示及び効果測定、ならびにターゲティング広告の表示のため
その他、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

安全管理のために講じた措置

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。また、当サイトはSSL（Secure Socket Layer）暗号化技術を使用しており、お客様の個人情報は暗号化されて送受信されます。

第三者提供および外部委託

当社は、個人データ（個人情報保護法第16条第3項）に該当するものについては、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者に提供しません。ただし、次の場合は除きます。

外部委託： 利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を外部業者に委託する場合（商品の配送業者、決済代行業者、システム運営会社等）
外国への提供： 当社は、Shopify Inc.（カナダ）が提供するECプラットフォームを利用しています。これに伴い、お客様の個人情報はShopifyのサーバー（カナダ、アメリカ合衆国等）へ転送・保管されます。なお、移転先であるカナダは、日本の個人情報保護委員会により「個人の権利利益を保護する上で我が国と同等の水準にあると認められる個人情報の保護にかかる制度を有している外国」として指定されています。当社は、当該プラットフォームが適切なセキュリティ基準を満たしていることを確認した上で利用します。
事業承継：当社や本サービスが買収・譲渡された場合
法令遵守：その他、法律によって合法的に第三者提供が許されている場合

Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツール

本サービスでは、お客様の利便性向上（カート情報の保持等）およびアクセス解析のため、Cookieを使用しています。

Googleアナリティクス： トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。データは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。 Cookieを無効にすることで収集を拒否できます。
Shopify標準Cookie： ショップの基本機能（ログイン状態の維持、カート機能等）を維持するために必要なCookieを使用しています。

プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。

お問い合わせ

お客様の情報の開示、情報の訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、以下のメールアドレスにご連絡ください。

e-mail：support@botanics.jp

事業者の名称：BOTANICS合同会社
代表者氏名：南村真吾
事業者の住所：石川県白山市八ツ矢町438番地6

2026年6月1日制定